Q为何提现失败了?

1、趣投资平台账号中的个人信息填写有误;
2、银行开户信息错误;
3、银行账号/户名错误,或是账号和户名不符合;
4、使用信用卡提现;
5、银行账号冻结或正在办理挂失;
6、客服电话回访审核信息不通过;
 
备注:如遇到以上情况,我们会在收到银行转账失败的通知后解除您的资金冻结,请您不必担心,如有疑问马上致电趣投资客服寻求帮助,客服电话 400-888-6691。

Q充值失败的原因?

1、充值的银行卡未开通网银支付功能

2、充值金额有银行方面的额度限制

3、电脑未安装安全证书

4、电脑浏览器的问题,建议用IE8浏览器

Q提现需要多长时间?

1.  借款人还款后,投资人可在当日申请提现;到账时间为T+1

2.  工作日1530前申请提现的,当日审核;工作日1530后申请提现的,第二个工作日审核

3.  提现申请审核通过后,预计在下一工作日内到账,实际到账时间需根据提现银行的处理机制而定。一般情况下在1-3个工作日内会到账,双休日或国定节假日第三方支付平台不处理对公业务,会自动延迟到下个工作日处理。